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      每天都是“12315”

      时间:2017-04-28来源:武商襄阳购物中心作者:丁巧玲

      2017年3月15日上午10点,武商襄阳购中心联合襄阳市汉江工商所在民发商业广场一楼连廊处开展了一场关于“12315”消费者权益日的法律法规宣传活动

      财务部理货区三名员工作为“12315”消费者权益宣传使者身披绶带,现场为顾客发放宣传单,引导顾客在现场咨询解答,提供消费维权知识手册。有的为顾客耐心讲解如何区分药品与保健品及保健品宣传禁区,有的在为老年顾客讲解老年消费陷阱,有的为年青顾客讲解消费提示,谨慎选择单用途预付卡消费风险。通过与现场消费者的互动及工商部门的耐心讲解,让更多的消费者知道自己的权益,并且能够维护自己的合法正当权益!

      武商襄阳购物中心始终坚持以“都是我的错”为原则处理各类顾客投诉,不仅积极与工商部门做好沟通联系,通过“12315”平台对接,高效地完成客诉的处理,使消费者的权益得到最大化!通过自查卖场上柜商品质价问题,严格把关进货关,保证上柜商品合格率,我们践行着:每天都是“12315”!

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